Q1 : 請問在雲端教室桌面上新增的資料以及修改的設定會保留嗎?

Ans : 如因操作失誤或網路斷線，系統會暫時保留您的資料一段時間，只需立即再做登入即可，但若桌面閒置過久，系統會自動登出桌面，只要「登出桌面」，系統將重新啟動雲端桌面，您的資料將一併刪除，建議若有重要資料請儲存於本機硬碟或USB裝置中。

Q2 : 請問系統出現「使用者名稱不明或密碼不正確」怎麼辦?

Ans : 請先確認是否選擇AD1進行登入，或是確認eportal密碼是否正確。

Q3 : 請問點擊桌面後出現「此桌面目前無法使用，請稍後嘗試再次連線至此桌面。」訊息怎麼辦?

Ans : 因為雲端教室桌面正在重新啟動中，請稍待幾分鐘後再點擊進入。